IBS Technology GmbH

Wir sind Experte in CRM und Geschäftsprozessen

Als solcher helfen wir Ihnen die Kundengewinnung vom ersten Moment an zu professionalisieren und die Kundenbindung stetig zu steigern. Für weitere Informationen bitte uns kontaktieren.

IBS Technology - Salesforce Silver Consulting Partner

Was ist Salesforce Manufacturing Cloud

Manufacturing Cloud – Die Industrielösung von Salesforce für Hersteller und Fertigungsunternehmen zur optimalen Nachverfolgung und Steuerung der vereinbarten Vertriebsvereinbarungen.

Klaus ist Vertriebler in einem Unternehmen für die Automobilzuliefererindustrie.
Nach fast einem Jahr Bearbeitung einer wichtigen Opportunity hat er mit seinem Kunden eine Vereinbarung abgeschlossen, über die Belieferung von speziell gefertigten Teilen für die nächsten fünf Jahre. Zur Erfüllung dieses Auftrages muss ein Invest getätigt werden, um die Produktionslinie aufzubauen. Mit der, nicht unerheblichen, Investition soll selbstverständlich ein Gewinn über das Gesamtvolumen des Auftrages erzielt werden und somit eine hohe Profitabilitätsrate erzielt werden.

Die Rahmenparameter werden bei Vertragsabschluss festgelegt und an die jeweiligen Fachbereiche, wie z.B. Finanzcontrolling, Beschaffung und Produktion weitergeleitet.

Um die Unternehmensziele sicherstellen zu können, muss unterjährig eine effektive Kontrolle und Steuerung dieser Vereinbarung erfolgen, um die gesamte Prozesskette von der Beschaffung über die Produktion bis hin zur Lagerung & Auslieferung optimal an den Bedürfnissen des Kunden auszurichten und somit eine hohe Profitabilität dieser Vereinbarung zu Gewährleisten.

Die Manufacturing Cloud von Salesforce biete hierzu eine einzigartige einheitliche Sicht für alle Fachbereiche des operativen Geschäfts auf sich verändernden Kundenbedarf entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Die Kernelemente der Manufacturing Cloud sind:

  • Vertriebsvereinbarungen – Sales Agreements
    Bringen Sie Ihre vereinbarten Vertragsbedingungen über Mengen und Umsatz in Einklang mit aktuellen Daten aus ERP- und Auftragsmanagementsystemen.
  • Kundenbasierte Absatzplanung – Forecast
    Vertriebs-, Finanz- und Produktions-Teams können genauere Prognosen erstellen, die Planung in Echtzeit anpassen und so Geschäftsprozesse, Gewinne und Umsatzmargen vorhersehbarer zu gestalten.

Donny Riyadi Santoso, Gründer und Geschäftsführer der IBS Technology GmbH, ist ein leidenschaftlicher Software-Architekt. Seine langjährige Erfahrung im Bereich der Digitalisierung in Vertrieb, Marketing und Service ist die Grundlage, um Kunden bei Digitalisierungsprojekten erfolgreich zu begleiten. Nach einer Hochschulausbildung an der TU Darmstadt war Santoso zunächst als Programmierer bei Higazi und German Business tätig, bevor er als Consultant zu update software Germany wechselte. 2010 gründete er gemeinsam mit Matthias Mauer die IBS Technology GmbH in Frankfurt, die sich auf die Beratung, Einführung und Systemintegration von CRM-Lösungen mit dem Branchenschwerpunkt Bau- und Bauzulieferindustrie spezialisiert hat. Das Branchentemplate von IBS Technology basiert auf der Salesforce-Plattform. 2018 wurde IBS Technology mit dem Salesforce Innovation Award ausgezeichnet.

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