IBS Technology GmbH

Wir sind Experte in CRM und Geschäftsprozessen

Als solcher helfen wir Ihnen die Kundengewinnung vom ersten Moment an zu professionalisieren und die Kundenbindung stetig zu steigern. Für weitere Informationen bitte uns kontaktieren.

IBS Technology - Salesforce Silver Consulting Partner
IBS Technology - Blog - Salesforce DSGVO und Einzelperson

Salesforce DSGVO und Einzelperson

Ab der Spring 18 Version gibt es das neue Einzelperson Objekt.

https://releasenotes.docs.salesforce.com/en-us/spring18/release-notes/rn_general_store_data_privacy_pref.htm

Was ist das, und wozu ist es gut ?

Eine physische Person kann in Salesforce als (ein oder mehrere) Lead, (ein oder mehrere) Kontakt, und sogar als Benutzer im System existieren.

Das Einzelperson Objekt dient dazu die mehreren Datensätzen von Lead, Kontakt, und Benutzer zu einem einzigen Einzelperson Datensatz zu verknüpfen.

IBS Technology - Blog - Salesforce DSGVO und Einzelperson

Somit soll die Administration der persönlichen Daten vereinfacht und vereinheitlicht werden, und zwar auf der Einzelperson Objekt Ebene.

Ist somit meine Arbeit getan um die neue Datenschutz-Grundverordnung zu erfüllen?

Überhaupt nicht. Es gibt zwar jetzt dieses Einzelperson Objekt wo die persönlichen Daten zentral abgelegt werden können, aber es gibt noch sehr viele offenen Fragen zu diesem Thema:

Donny Riyadi Santoso, Gründer und Geschäftsführer der IBS Technology GmbH, ist ein leidenschaftlicher Software-Architekt. Seine langjährige Erfahrung im Bereich der Digitalisierung in Vertrieb, Marketing und Service ist die Grundlage, um Kunden bei Digitalisierungsprojekten erfolgreich zu begleiten. Nach einer Hochschulausbildung an der TU Darmstadt war Santoso zunächst als Programmierer bei Higazi und German Business tätig, bevor er als Consultant zu update software Germany wechselte. 2010 gründete er gemeinsam mit Matthias Mauer die IBS Technology GmbH in Frankfurt, die sich auf die Beratung, Einführung und Systemintegration von CRM-Lösungen mit dem Branchenschwerpunkt Bau- und Bauzulieferindustrie spezialisiert hat. Das Branchentemplate von IBS Technology basiert auf der Salesforce-Plattform. 2018 wurde IBS Technology mit dem Salesforce Innovation Award ausgezeichnet.

Post a Comment