Als führende cloudbasierte Customer-Relationship-Management Plattform ist Salesforce vielseitig einsetzbar. Da jedoch nicht jeder Anwender bzw. jedes Unternehmen, welches Salesforce aktiv nutzt, die gleichen Funktionen und Möglichkeiten benötigt gibt es unterschiedliche Salesforce Preise bzw. Preispakete. Daher finden Sie auf dieser Seite einen genauen Vergleich der verschiedenen Salesforce Preise sowie deren Funktionen. Genauer gesagt beziehen wir uns in diesem Vergleich auf die verschiedenen Angebote im Bereich der Salesforce Sales Cloud.

Mithilfe der Sales Cloud von Salesforce erhalten Sie ein All-in-One Tool, mit welchem Sie Ihre Prozesse vereinfachen und effektiver gestalten können. So können Sie Salesforce als Aufgabenplaner und zum Management von Leads und Angeboten nutzen. Außerdem lassen sich Marketing-Kampagnen managen und übersichtliche sowie personalisierte Dashboards nutzen. Darüber hinaus erhalten Sie ein Preis- und Produktmanagement der Extraklasse sowie die Möglichkeit der Prozessoptimierung und der Workflow-Steuerung in einer Anwendung.

Salesforce bietet, passend zu den verschiedenen Bedürfnissen und Anforderungen der Kunden, vier verschiedene Preispakete der Sales Cloud an. Bei diesen variieren nicht nur die Leistungen, sondern auch der Kosten. So können Sie bereits mit 25 Euro pro Monat die beliebte Sales Cloud nutzen und von deren vielen Möglichkeiten profitieren. Wollen Sie jedoch alle Funktionen und das volle Potenzial der Sales Cloud nutzen, dann kostet Sie dies bis zu 300 Euro pro Monat. Salesforce bietet Ihnen die Möglichkeit, jederzeit zur nächsten System Lösung upzugraden und dadurch mehr Funktionen freigeschaltet zu bekommen.

Doch erst einmal der Reihe nach; denn der günstigste Salesforce Preis liegt, wie bereits erwähnt, bei 25 Euro pro Monat und pro Nutzer. Dieser wird mit dem Lightning Essentials Paket abgedeckt. Dieses Paket ermöglicht die Nutzung von zehn Benutzern eines Unternehmens zur gleichen Zeit. Zudem kommt es mit den wichtigsten Funktionen und eignet sich damit primär für kleinere Unternehmen mit einem kleinen Budget.

Sollten Ihre Anforderungen schon etwas differenzierter sein, so bietet sich das zweite Paket an. Unter dem Namen Lightning Professional bekommen Sie für einen Salesforce Preis von 75 Euro pro Monat und Nutzer nochmals zwei duzend Funktionen mehr, im Vergleich zum ersten Preispaket. Zudem können Sie Lightning Professional mit unbegrenzt vielen Nutzern in Ihrem Unternehmen gleichzeitig verwenden.

Für größere Unternehmen, die noch mehr wollen, gibt es die beiden teuersten Preispakete. Lightning Enterprise ist für 150 Euro pro Monat und Nutzer die beliebteste Edition der Sales Cloud. Mit dieser können Sie individuelle Anpassungen am CRM-System vornehmen.

Genauso sieht es auch bei Lightning Unlimited aus, welches mit 300 Euro pro Monat und Benutzer den teuersten Salesforce Preis darstellt. Hierbei profitieren Sie außerdem noch von mehr Datenspeicher sowie kostenfreien Schulungen.

Um die einzelnen Salesforce Preise für die Sales Cloud sowie deren Möglichkeiten genauer kennenzulernen, schauen Sie einfach in unsere übersichtliche Preistabelle. Dort finden Sie unter dem jeweiligen Namen des Preispakets auch den Preis sowie die einzelnen Funktionen.

Salesforce Essentials

Für einen Salesforce Preis von 25 Euro pro Monat erhalten Sie Salesforce Essentials. Das kostengünstigste Preispaket der Sales Cloud ist sofort nutzbar und eignet sich für Anwender von bis zu 10 Nutzern in Ihrem Unternehmen.

Neben einem Account- und Kontaktmanagement sowie einem Opportunity- und Lead-Management können Sie auch Aufgaben und Ereignisse ganz einfach verwalten. Darüber hinaus erhalten Sie Zugriff auf das Management von Kundenvorgängen. Sie können Ihre Dashboards personalisieren und anpassen und auch über Mobilgeräte auf die Sales Cloud zugreifen. Zu guter Letzt verfügen Sie über die E-Mail Integration sowie über das Collaboration Tool von Salesforce.

Damit eignet sich Salesforce Essentials für kleinere Unternehmen sowie Startups mit geringem Budget und einem kleinen Team von maximal 10 Anwendern. Salesforce bietet Ihnen die Möglichkeit, jederzeit auf die größeren Preispakete aufzurüsten.

Lightning Professional

Mit dem Lightning Professional Paket für einen Salesforce Preis von 75 Euro pro Monat erhalten Sie ein komplettes CRM-System für Teams jeder Größe. Dieses bietet Ihnen die gleichen Funktionen, wie Salesforce Essentials. Obendrauf kommt jedoch nochmals eine ganze Stange an weiteren Möglichkeiten.

So erhalten Sie Zugriff auf die Vertriebskonsole sowie auf eine begrenzte Anzahl von Prozessen, Datensatztypen sowie Profilen und Rollenberechtigungssätzen. Die Anzahl der Anwendungen und Registerkarten ist bei Lightning Professional unbegrenzt. Sie können das Kampagnen-Management nutzen und Angebote sowie Aufträge erstellen und verwalten. Bei der Erstellung von Prognosen ist mit diesem Preispaket eine Zusammenarbeit ebenso möglich. Des Weiteren können Sie Massen-E-Mails erstellen und haben Zugriff auf die Salesforce Inbox. Zudem können Sie die Firmenadressdatenbank für Ihren Vertrieb einsetzen und profitieren von Salesforce Engage sowie Salesforce CPQ.

Durch diese Fülle an Möglichkeiten und die unbegrenzte Anwenderanzahl ist das Lightning Professional Paket gut für kleine bis mittelständische Unternehmen geeignet, die auf der Suche nach einem leistungsstarken CRM sind.

Lightning Enterprise

Das Preispaket Lightning Enterprise, welches Sie zu einem Salesforce Preis von 150 Euro pro Monat buchen können, bietet Ihnen ein flexibel anpassbares CRM für Ihren Vertrieb. Dieses verfügt über alle Möglichkeiten des Lightning Professional Pakets und kommt mit folgenden Zusatzfunktionen:

Sie können mehrere Vertriebskonsolen erstellen und Ihre Vertriebsgebiete gezielt managen. Zudem wird die Prognosefunktionalität erweitert und Workflows können automatisiert werden. Durch Benutzerprofile und Seitenlayouts sowie die Zusammenarbeit in Teams ist der gesamte Workflow effizienter. Außerdem profitieren Sie von der Salesforce Identity, dem Salesforce Private App Exchange und der Möglichkeit zur Entwicklung eigener Anwendungen. Dazu erhalten Sie mehrere Sandboxes und können Drittanbieter Tools problemlos via Webservices API integrieren. Als wäre das schon nicht genug, können Sie Trends über bestimmte Zeiträume verfolgen und können Genehmigungen automatisieren.

Dadurch ist Lightning Enterprise die CRM Lösung für alle mittelständischen und größeren Unternehmen, die in großen Teams arbeiten und ihr CRM flexibel anpassen und personalisieren wollen.

Lightning Unlimited

Auch beim Lightning Unlimited Paket für einen Salesforce Preis von 300 Euro steht die Anpassbarkeit im Mittelpunkt. Denn hier erhalten Sie uneingeschränkte CRM Funktionen sowie einen Rund-um-die-Uhr Support von Salesforce. Dieses Paket inkludiert alle Leistungen der vorherigen Preispakete und verfügt nochmals über ein paar weitere lohnenswerte Funktionen und Möglichkeiten.

So erhalten Sie als Nutzer zusätzlichen Datenspeicher für größere Projekte. Zudem wird Ihre Sandbox Umgebung erweitert und sie erhalten über 100 Administrationsservices. Damit können Sie Ihr CRM komplett personalisieren und auf Ihre Bedürfnisse und Projekte anpassen. Damit Ihre Mitarbeiter und Anwender der Sales Cloud von Salesforce auch optimal arbeiten können, erhalten Sie vollen Zugriff auf alle Online-Schulungen von Salesforce. Zudem können Sie rund um die Uhr den kompetenten Salesforce Support mit einer gebührenfreien Telefonnummer nutzen, um jegliche Fragen und Probleme schnellstmöglich und effizient zu klären.

Mit dem Lightning Unlimited Paket hat Salesforce ein Angebot für alle größeren Unternehmen geschaffen, welche ein ganz personalisiertes CRM benötigen. Obendrauf erhalten Sie hier auch noch einen kostenfreien 24 Stunden Support sowie unbegrenzten Zugriff auf die Online-Schulungen.

** Für begrenzte Zeit auch mit Salesforce Essentials erhältlich.

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Quelle : Sales Cloud Lightning Edition