IBS Technology GmbH

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IBS Technology - Salesforce Silver Consulting Partner

Einstein Voice – Schon gewusst ?

Salesforce hat bei der diesjährigen Messe – Dreamforce 2019 in San Fransisco – die Erweiterung des Sprachassistentin “Einstein Voice” vorgestellt. Da der Einstein Voice Sprachassistent in jeder Anwendung integrierbar ist, ermöglicht es den Kunden, freihändig durch die Cloud Services zu navigieren.

Einstein Voice soll zur täglichen Arbeitserleichterung dienen. Ein kleines Beispiel hierfür ist: Ihr Techniker im Außendienst hat die Möglichkeit, die letzten Reparaturen beim jeweiligen Kunden per Sprache abzurufen und die jeweiligen Gesprächsinhalte per Spracheingabe festzuhalten.

Sie möchten mit Ihrer Firma den nächsten Schritt in die richtige Richtung machen? Effektiver, zielstrebiger und einfacher arbeiten, dann sind Sie mit dem Sprachassistenten von Salesforce und unserer Firma bestens für die Zukunft aufgestellt.

 

 

Quelle: Der Einstein Voice Assistant: Sprachaktivierte KI – Salesforce Deutschland
Trailhead: Modul: Einstein Voice Basics

Donny Riyadi Santoso, Gründer und Geschäftsführer der IBS Technology GmbH, ist ein leidenschaftlicher Software-Architekt. Seine langjährige Erfahrung im Bereich der Digitalisierung in Vertrieb, Marketing und Service ist die Grundlage, um Kunden bei Digitalisierungsprojekten erfolgreich zu begleiten. Nach einer Hochschulausbildung an der TU Darmstadt war Santoso zunächst als Programmierer bei Higazi und German Business tätig, bevor er als Consultant zu update software Germany wechselte. 2010 gründete er gemeinsam mit Matthias Mauer die IBS Technology GmbH in Frankfurt, die sich auf die Beratung, Einführung und Systemintegration von CRM-Lösungen mit dem Branchenschwerpunkt Bau- und Bauzulieferindustrie spezialisiert hat. Das Branchentemplate von IBS Technology basiert auf der Salesforce-Plattform. 2018 wurde IBS Technology mit dem Salesforce Innovation Award ausgezeichnet.

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