Fallstudien

Eine kurze Zusammenfassung dessen was wir für Kunden leisten und ein Überblick hinsichtlich der Vielfalt unserer Arbeit.

IBS Technology - Messer Gases for Life
IBS Technology - Oerlikon Balzers
IBS Technology - Wieland Werke AG
IBS Technology - M&L Individual Marketing Solutions

Messer

 
  • Erstellung und Umsetzung einer Einführungsstrategie für ein internationales CRM-System
  • SAP ERP Integration von Accounts, Kontakten, Aufträgen mit Hilfe von Webservices,vBAPI und IDOC Technologie
  • Javascript und C# AddOn Implementierung für Update.CRM
  • System-Unterstützung
  • Migration von Update.Seven auf Update.CRM

Mit über 100 Jahren Erfahrung und Kompetenz in Industriegasen, profitieren Kunden von Messer von der Erzeugung und Zulieferung verschiedener Gase und speziell erzeugter Gemische.


Oerlikon Balzers

 
  • Einführung eines weltweiten CRM Systems in weniger als einem Jahr
  • Integration und Zusammenführung von mehreren ERP Systemen in einem CRM-System
  • Implementierung von komplexen Kundensegmentierungen, Budgeting, und Prozess-Prognosen
  • Komplette L2 Unterstützung, derzeitig mit rund 1000 Nutzern und Vorbereitung für weitere 1000 Benutzer
  • Migration von Update.Seven auf Update.CRM

Als weltweit tätiger Technologiekonzern bietet Oerlikon marktführende Technologien & Dienstleistungen in Segmenten wie Surface Solutions, Manmade Fibers & Drive Systems.


Wieland

 
  • Unterstützung bei der Implementierung von komplexen Geschäftsprozessen z.B. Angebotsprozessen
  • SAP Integration auf Basis Standard XML Technologie
  • Integration von Microsoft Excel um komplexe Angebote basierend auf verschiedenen Online Dateien, wie z.B. Währungwechsel, Metallpreisen (Tagespreisen), etc, automatisch zu berechnen

Spezialisiert in der Herstellung und Bearbeitung von Kupferwerkstoffen, bietet Wieland als einer der weltweit führenden Hersteller von Halbfabrikaten aus Kupferwerkstoffen Produkte und Lösungen für ein breites Anforderungsspektrum.


M&L

 
  • Komplexe Integration mit Google Maps für ein umfassendes Retail-Management umfangreiche Analyse, wie z.B. ein stündlicher Passantenfluss
  • Implementierung eines Buchungssystems
  • Beratung und Implementierung eines Projektmanagement-Systems für ein deutschlandweites Einzelhandelsunternehmen

Mit Beratung & Management von Projekten für Industrie, Handel und Dienstleister bietet M&L individuelle Marketing Lösungen sowie die Einweisung & Schulungen von Mitarbeitern.

: CRM Leistungen : System Integration : kundenspezifische Implementierung : Support : Migration

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