IBS Technology Blog - Aurea CRM Integration mit SAP Teil 2
Donny Riyadi Santoso Written by
Mai 17, 2016

Aurea CRM (ehemals Update.CRM) integration mit SAP Integration - Teil 2

In Teil 1 habe ich beschrieben, welche Standard Infobereiche und Prozesse Aurea CRM mitbringen um die Integration der Firmenstammdaten zu vereinfachen.

In diesem Artikel möchte ich mein Best Practice erläutern, wie der Prozess aussehen soll, damit diese Integration für die User nahtlos erscheint.

Im Normalfall existieren in SAP nur Kundenstammdaten. Das heisst Prospect / Interessenten existieren dort nicht. Stattdessen sind sie nur im CRM vorhanden.

IBS Technology Blog - Aurea CRM Integration mit SAP Teil 1
Donny Riyadi Santoso Written by
Mai 17, 2016

Aurea CRM (ehemals Update.CRM) integration mit SAP Integration - Teil 1

Eine CRM ohne Integration der Daten aus dem ERP System ist nicht komplett.

IBS Technology Blog - Datensatz und abhängige Daten in Aurea CRM per Trigger kopieren
Donny Riyadi Santoso Written by
Mai 17, 2016

Datensatz und abhängige Daten in Aurea CRM (ehemals update.CRM) per Trigger kopieren

Ich habe festgestellt, dass viele Aurea CRM Administrator / Berater nicht wissen, dass man in Aurea CRM / update.seven mit Standard Bordmittel einen Datensatz inklusive deren abhängigen Datensätzen kopieren kann.

IBS Technology Blog - Erfahrung mit Aurea CRM von einem Insider
Donny Riyadi Santoso Written by
Mai 17, 2016

Erfahrung mit Aurea CRM (ehemals Update.CRM) von einem Insider

Erst einmal zu meiner Person, mein Name ist Donny Riyadi Santoso, Geschäftsführer der Firma IBS Technology in Frankfurt. Am Anfang meiner Berufskarriere habe ich für ca. 3 Jahre als Technical Consultant bei der Firma Update in Frankfurt gearbeitet. In dieser Zeit konnte ich das Produkt Update CRM sehr gut kennen lernen.

IBS Technology Blog - Top 3 Entscheidungskriterien zur Auswahl eines CRM Systems
Donny Riyadi Santoso Written by
Mai 17, 2016

Top 3 Entscheidungskriterien zur Auswahl eines CRM Systems

Stehen Sie gerade vor der Herausforderung ein neues CRM System in Ihrem Unternehmen einzuführen? Oder suchen Sie als Geschäftsinhaber oder IT Leiter ein CRM System um die Vertriebsprozesse in Ihrem Unternehmen zu standardisieren?

Es gibt diverse Gründe, warum man auf einmal ein CRM System braucht.

IBS Technology Blog - Microsoft Dynamics CRM 2016 On Premise Download
Donny Riyadi Santoso Written by
Dezember 17, 2015

Nach langem Warten ist die neue Microsoft Dynamics CRM 2016 Version endlich erhältlich.

IBS Technology Blog - Business rules doesn't work
Donny Riyadi Santoso Written by
Dezember 14, 2015

Ich habe Geschäftsregeln bzgl. meiner Konto-Entität, die ich ausweiten wollte.

IBS Technology Blog -Field Country as an Option-Set instead of Text Field
Donny Riyadi Santoso Written by
September 01, 2015

Bekanntlich ist das Länder-Feld in Microsoft Dynamics CRM, das bei Adress-Popup bei Konten, Leads und Kontakten erscheint, ein Textfeld. Microsoft, das ist keine gute Lösung für diese wichtige Information, vor allem für uns als europäische Unternehmen.

IBS Technology Blog - MessageBroker in action - Collecting Feedbacks
Anderson Elias Written by
August 27, 2015

Kürzlich haben wir einem Kunden geholfen MessageBroker auf ihr System zu installieren. Wie jedes andere Unternehmen mit großen Kundenlisten, haben Sie ein CRM System zum verwalten Ihrer Kunden genutzt. Dieses Unternehmen nimmt seine Kunden ernst und legt deshalb viel Wert ziel-orientiertes Kundenfeedback zu erhalten, um Qualität der Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

IBS Technology Blog - Microsoft Dynamics CRM error solutions PluginType
Donny Riyadi Santoso Written by
August 24, 2015

Kennen Sie folgenden Fehler?

A managed solution cannot overwrite the PluginType component with Id= afdb0bbf-aa45-e511-80c1-00155d017419 which has an unmanaged base instance.

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