IBS Technology GmbH

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Einstein Voice – Schon gewusst?

Salesforce hat bei der diesjährigen Messe – Dreamforce 2019 in San Fransisco – die Erweiterung des Sprachassistenten „Einstein Voice“ vorgestellt. Da der Einstein Voice Sprachassistent in jeder Anwendung integrierbar ist, ermöglicht es den Kunden, freihändig durch die Cloud Services zu navigieren.

Einstein Voice soll zur täglichen Arbeitserleichterung dienen. Ein kleines Beispiel hierfür ist: Ihr Techniker im Außendienst hat die Möglichkeit, die letzten Reparaturen beim jeweiligen Kunden per Sprache abzurufen und die jeweiligen Gesprächsinhalte per Spracheingabe festzuhalten.

Sie möchten mit Ihrer Firma den nächsten Schritt in die richtige Richtung machen? Effektiver, zielstrebiger und einfacher arbeiten, dann sind Sie mit dem Sprachassistenten von Salesforce und unserer Firma bestens für die Zukunft aufgestellt.

 

 

Quelle: Der Einstein Voice Assistant: Sprachaktivierte KI – Salesforce Deutschland
Trailhead: Modul: Einstein Voice Basics

Tim Swars ist Account Manager bei der Firma IBS Technology GmbH. Ein dynamischer und motivierter Netzwerker. Sein betriebswirtschaftliches Studium und seine bereits vorhandene Erfahrung im Dienstleistungsgewerbe machen ihn zu einem interessanten Gesprächspartner im Bereich CRM.

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