IBS Technology GmbH

Wir sind Experte in CRM und Geschäftsprozessen

Als solcher helfen wir Ihnen die Kundengewinnung vom ersten Moment an zu professionalisieren und die Kundenbindung stetig zu steigern. Für weitere Informationen bitte uns kontaktieren.

IBS Technology - Salesforce Silver Consulting Partner
IBS Technology - Blog - Salesforce Basecamp - Mainz 12 März 2019

Basecamp 2019 in Mainz – ein Erfolg

Vielen Dank an Salesforce und an die zahlreiche Besucher an unserem Stand auf dem Basecamp in Mainz. Wir hatten viele gute Gespräche und interessante Diskussionen sowohl mit Bestandskunden als auch mit Interessenten.

Unsere Salesforce Lösung für die Bauzulieferer konnten bei vielen überzeugen. Mit Salesforce haben wir einen Plattform geschaffen, womit Bauzulieferer in der Lage sind mehr Potential aus dem Markt auszuschöpfen und gleichzeitig durch höhere Produktivität die Kosten zu senken.

Kundenbesuche können effizienter und gezielter geplant werden, was wiederum nicht nur die Effektivität der Außendienstmitarbeiter steigert, sondern auch die Zufriedenheit der Kunden erhöht.

Unser Lego Show Case weckt die Neugier bei vielen Besuchern. So konnten wir spielerisch die Digitalisierung von Marketing, Vertrieb, Service, Geräten (IoT), und auch Serviceeinsätzen demonstrieren. Dabei werden viele Module von Salesforce innerhalb von weniger als 15 Minuten gezeigt, und wie es am Ende die Kundenbindung unserer Kunden massiv erhöhen kann.

Donny Riyadi Santoso, Gründer und Geschäftsführer der IBS Technology GmbH, ist ein leidenschaftlicher Software-Architekt. Seine langjährige Erfahrung im Bereich der Digitalisierung in Vertrieb, Marketing und Service ist die Grundlage, um Kunden bei Digitalisierungsprojekten erfolgreich zu begleiten. Nach einer Hochschulausbildung an der TU Darmstadt war Santoso zunächst als Programmierer bei Higazi und German Business tätig, bevor er als Consultant zu update software Germany wechselte. 2010 gründete er gemeinsam mit Matthias Mauer die IBS Technology GmbH in Frankfurt, die sich auf die Beratung, Einführung und Systemintegration von CRM-Lösungen mit dem Branchenschwerpunkt Bau- und Bauzulieferindustrie spezialisiert hat. Das Branchentemplate von IBS Technology basiert auf der Salesforce-Plattform. 2018 wurde IBS Technology mit dem Salesforce Innovation Award ausgezeichnet.

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